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Erweiterte Einstellungen

Konfigurationsdialog: [Optionen > TAPI-Geräte > Wähleinstellungen > Format der Rufnummern] Je nach TAPI-Treiber werden Rufnummern in verschiedenen Formaten gemeldet. Damit intern mit einer einheitlichen Formatierung arbeiten kann, wird das Format der gemeldeten Rufnummern benötigt. Wenn keine Amtsvorwahl gesetzt ist, sollten nationale Rufnummern mit "0" (die 0 der Ortsvorwahl) und internationale Rufnummern mit "00" beginnen. Ist die Amtsholung in den gemeldeten Rufnummern enthalten?: Bei Telefonanlagen mit konfigurierter Amtsholung werden die gemeldeten Rufnummern wahrscheinlich mit Amtsvorwahl übermittelt. Das Format der gemeldeten Rufnummern können Sie über den TAPI-Monitor ermitteln (Hauptmenu > Optionen > Start TAPI-Monitor). Starten Sie den TAPI-Monitor und rufen z.B. über Handy Ihren Apparat an. Automatische Konfiguration: Ist diese Option aktiviert, wird das Format der gemeldeten Rufnummern automatisch ermittelt. Der Automatismus wertet alle gehenden Rufe, die über TAPI initiiert wurden aus. Sie müssen also mindestens eine nationale Rufnummer über den xtelsio CTI Client wählen, damit die automatische Erkennung ausgeführt wird. Anschließend sollten auch alle kommenden Rufe mit korrekt formatierter Rufnummer gemeldet werden. Test: Die Einträge im Rufjournal sollten für nationale Rufnummern mit "0" und für internationale Rufnummern mit "00" beginnen, also immer ohne Amtsholung.